Wiesbaden, Germany
Didierstraße 6
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Klasse Produkte. Gute und professionelle Beratung. Endlich mal Leute direkt an der Tür die wissen wovon sie sprechen in einer Zeit in der man sich bei akutem Bedarf nirgends informieren kann. Super Konzept! Seriöses Auftreten. Da versteht man wieso ein familiengeführtes Unternehmen seit 50 Jahren Marktführer ist. Weiter so!
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Wer Werbeflyer trotz \Keine Werbung\-Aufkleber einwirft, disqualifiziert sich selbst: Mit Sicherheit werde ich dieser Firma KEINEN Auftrag erteilen.
Kann bisher keinerlei negative Erfahrungen schildern. 3 Außenrolläden montiert bekommen. Geliefert schneller als erwartet, Montagebetrieb war schnell, sauber und unkompliziert. Wenn die Rolläden jetzt noch lange ihren Dienst tun sind die 5 Sterne absolut gerechtfertigt.
Nie wieder! Ein Unternehmen, welches so sehr auf schnelles Geld aus ist, dass eine saubere und pünktliche Ausführung der Aufträge in so großer Masse garnicht gewährleistet werden kann. Aus den angekündigten Wochen Wartezeit, für eine im Frühjahr geplante Markise, wurden Monate, der Sommer neigt sich dem Ende zu und wir warten immer noch. Der Kundenservice und die riesige Rechtsabteilung bestätigen die Annahme, dass \Kulanz\ hier ein Fremdwort ist, vom sinnlosen Versuch einer Stornierung mal ganz abgesehen ...
Niemals wieder. Wenn man 0 Sterne vergeben könnte, würde ich es tun. Versprechungen ohne Leistungen, Vermessungstermine platzen lassen, bisher mindestens 6 Wochen im Rückstand, keine Lieferung / Einbau in Sicht. Da plant man extra rechtzeitig, damit man nicht im Winter Fenster austauschen muss und dann wartet man 4 Monate und sitzt auf seiner staubigen Baustelle...
Leider konnten wir keine guten Erfahrungen mit dieser Firma machen. Die Beratung durch einen \ Fachberater\ stellte sich nach Montage als Fehlberatug heraus. Der Berater streitet natürlich alles ab und wir kommen aus dem Vertrag nicht mehr raus. Eine Reklamation bei Heim und Haus verlief ins Leere. Nicht zu empfehlen...
Wer in Zeiten von Corona von Tür zu Tür läuft...was soll ich davon halten.
Super Unternehmen 5 Sterne für 10 tolle Fenster.
Deli
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