Hannover, Germany
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Leider nicht zu empfehlen. Uhr vorveigebracht für einen Kostenvoranschlag. Wollte die Uhr dann wieder mitnehmen, weil es mir dann doch etwas teuer war. Als ich sie mitnehmen wollte, war das Armband kaputt. Mir wurde gesagt, dass das passiert ist, weil man an die Seriennummer ran musste. Anstatt das Armband aber zu reparieren, wollte man mir das dann so kaputt wieder mitgeben. Ich musste die Reparatur des Armbandes dann tatsächlich bezahlen, obwohl es sein Verschulden war. Und dann wurde man noch richtig unfreundlich behandelt, weil man nach dem Kostenvoranschlag die Uhr doch wieder mitnehmen wollte...
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Vor mehreren Monaten ließ ich hier die Batterie meiner Uhr auswechseln. Herr Witte sagte mir, dass er am Armband etwas reparieren müsse, weil ich die Uhr sonst verlieren könnte. Was genau er gemacht hat ist mir nicht bekannt. Aber nachdem ich die Uhr, die ich vorher 20 Jahre lang ohne irgendwelche Beschwerden getragen hatte, nach der Reparatur einige Zeit getragen hatte, bekam ich an zwei Stellen am Handgelenk allergische Reaktionen – und zwar genau an den zwei Stellen, an denen an dem Uhrarmband jeweils ein Dorn sichtbar ist. Heute wollte ich die Batterie erneut auswechseln lassen und fragte Herrn Witte, ob er die Dorne wieder tauschen kann – gegen solche, die keine Allergie erzeugen. Er sagte, dass er die Dorne nicht ausgetauscht hätte …
Das ist ein sehr gutes Geschäft mit sehr höflichen Mitarbeitern und einem sehr freundlichen, sympathischen Chef. Die Arbeitsleistungen (v. a. Reparturen) waren hier stets hervorragend. Das Uhrensortiment ist ebenfalls für ein Geschäft in dieser Lage sehr ansprechend. Preislich ist man zwar leider nicht auf \Schnäppchen-Kurs\ unterwegs, aber von irgendwas muss ja auch ein Uhrmacher und seine Mitarbeiter leben. Wer eine wertvolle Uhr zu reparieren in Hannover, sollte die meiner Meinung nach hierher bringen. Ist zwar teurer als beim nächstbesten Uhrenladen, dafür funktioniert die Uhr danach aber hier auch wieder richtig und man hat nichts verschlimmbessert.
Herr Witte ist von sich eingenommen und arrogant . meine Uhr nur eine Casio war wohl nicht seine preislage hat mir ein vom Pferd erzählt ich habe mich dort sehr unwohl gefühlt nie wieder
Kompetente Beratung mit gutem und schnellem Service.
Völlig inakzeptabel der Laden. Kein Kunde drin aber ein Glied aus dem Armband machen \dauert 5 min\ ist nicht machbar. Galeria Kaufhof hat es problemlos geschafft und ein toller Service am Kunden.
Hatte nur ein kleines Anliegen, was mir aber viel bedeutete. Erst war er nett und sagte ich solle mit der Uhr wiederkommen, er schaue sie sich an. Als ich dann da war schaute er sich mein Problem für ganz genau 1 Sek an und gab dann sein Urteil dazu ab und war dazu auch noch unglaublich unfreundlich . Zu guter letzt bat er mich um einen Beitrag für die kaffeekasse. Ich habe mich richtig geschämt bei ihm gewesen zu sein . Ein anderer , bekannter Juwelier hier in Hannover hatte sich dann mein Problem angenommen und noch wirklich freundlich , nett und kompetent. Dazu noch kostenlos . Das hätte ich nicht gedacht von Juwelier Witte gedacht und erwartet
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